Background ng Pakikipagtulungan: Ang kliyente ay isang lokal na pang-araw-araw na negosyo ng kemikal sa Timog Silangang Asya, pangunahin sa paggawa ng shampoo at body wash. Ang mga hilaw na materyales na ginamit noon ay may hindi matatag na lagkit at pagkakaiba ng kulay sa pagitan ng mga batch, na nagreresulta sa hindi kwalipikadong kalidad ng produkto, kaya kailangan nila ng matatag na alternatibong mga supplier.
Mga Produkto ng Kooperatiba: AES 70%, CAB-35
Solusyon sa Serbisyo: Magbigay ng libreng sample na pagsubok at pag-debug ng formula upang tumpak na tumugma sa formula ng personal na pangangalaga ng customer. Mahigpit na kontrolin ang mga batch indicator at magbigay ng mga ulat ng COA para sa bawat order na may sapat na stock para sa buwanang bulk supply.
Resulta ng Kooperasyon: Walang mga reklamo sa kalidad sa loob ng 3 taon ng pakikipagtulungan. Ang pagkakapare-pareho ng mga batch ng produkto ay lubos na napabuti, at ang antas ng kwalipikasyon ng mga produkto ng terminal ng kliyente ay epektibong tumaas. Kami ay naging kanilang nakapirming pangmatagalang strategic na supplier.
